团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。
怎样才能管理好团队,使其持续不断的创造更多的绩效,为团队发展打下坚实的基础呢?了解你的员工、达成有效沟通、制定管理流程、做好目标管理和建立充分信任这五个因素不容忽视。
搭建一个团队,不难,只要有队长与成员的角色,就可以成为一个团队。但是,创业容易守业难。对于团队来说,寻求的是长期发展。怎样才能管理好团队,使其持续不断的创造更多的绩效,为团队发展打下坚实的基础呢?这就需要管理者了解一下影响团队管理的五大要素了。
一个好的管理者,要尽量做到对团队成员都有一个基本的了解。了解他们的基本情况、喜好、优点与不足等。团队里每个成员都有其个人特点,有的擅长谈判,有的擅长文字工作,如果可以结合个人的优缺点调整岗位和安排工作职责,让合适的人在合适的岗位上,必定能发挥成员的主观能动性,更出色的完成工作任务。
因此,我们对有效沟通的定义是,达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。实现有效沟通,避免信息孤岛的出现。
另外,团队管理者要做到赏罚分明,公平公正,才能维系团队的良性发展。
维系团队的良好发展,需要行动与思想相配合。不少企业认为,只要有规范的规章制度、合理的薪酬就可以让员工行动一致。其实更重要的,是思想上的一致,团队应该做好目标管理。只有大家怀着共同的理想去互相协作,对于达成团队目标就可以事半功倍。
影响团队发展的因素有很多,我们要竭力摒除其中的不利因素,维系团队良性发展,创造更多的绩效。